面試趣
與RM共同經營顧客,探詢顧客需求並提供完善金融產品與服務,掌握授信流程、財務分析及風險管理,成為全方面的法金業務菁英。 【應徵條件】 1.大學(含)以上畢,研究所尤佳
信用卡授權交易、掛失處理與相關顧客服務工作。 【應徵條件】 (1)大學(含)以上畢(2)有自信、溝通(反應)能力良好,具高度電話服務熱忱(3)樂觀合群、能融入團隊工作,配合度佳(4)抗壓性高、能適應長期輪班之工作性質
1.信用卡暨支付金融業務之電話服務 2.各項商機協銷轉介及e化引導推廣 3.顧客問題處理與維護 4.夜間時段緊急服務作業如掛失、警示帳戶等 【應徵條件】 1.大學(含)以上畢業,具備基礎文書處理能力者 2.對顧客服務充滿熱情、親和力佳與應變溝通能力 3.喜歡學習、口條清晰、細心與抗壓性高 4.能配合專職工作時間為小夜班(16:00~01:00)或大夜班(23:00-08:00),另發放夜班專職津貼 5.具英文對話能力者尤佳 *薪資待遇:38,000~66,000
1.信用卡暨支付金融業務之電話服務 2.各項商機協銷轉介及e化引導推廣 3.顧客問題處理與維護 【應徵條件】 1.大學(含)以上畢業,具備基礎文書處理能力者 2.對顧客服務充滿熱情、親和力佳與應變溝通能力 3.喜歡學習、口條清晰、細心與抗壓性高 4.能配合每月輪班(每月排班一次,並按法定紅日天數排班輪休),如輪值晚班另有津貼加給 5.具英文對話能力者尤佳 *薪資待遇:38,000~43,000
1.系統流程企劃:探索顧客需求並與跨團隊共同規劃創新服務、流程設計與功能體驗精進 2.業務需求分析及梳理,含需求訪談、業務流程分析、系統功能規劃與測試 3.負責專案整體進度及品質掌控、議題追蹤、跨部門協調 【應徵條件】 1.大學(含)以上畢業,資管相關科系尤佳 2.具備銀行資訊系統或軟體業之BA、PM、SA經驗者佳 3.具金融業經驗者佳 4.具備PMP證照或熟悉敏捷方法(Scrum)者佳
1.資料清理、篩選比對、彙總分析營運作業數據 2.設計與建置自動化報表及儀表板 【應徵條件】 1.大學(含)以上畢業,統計或資管相關科系尤佳 2.熟悉Python基礎,並具備撰寫SQL語法的能力,能進行資料查詢與處理,支援分析與報表製作 3.精通Word、Excel文書處理,能製作結構清晰、版面美觀的文件與報表,確保專業呈現
1.金融法規研析,提供業務適法性及法令諮詢 2.法令遵循制度、業務規章增修之審閱、規畫與執行 3.新商品、服務及新種業務,評估法遵風險,提供法遵意見 4.規劃法遵教育訓練、內部控制執行與精進 5.契約審閱、法遵爭議案件處理 【應徵條件】 1.大學(含)以上畢業,法律相關科系尤佳 2.具法遵工作經驗者佳 3.須具備良好英文聽說讀寫能力
1.執行分行集中後送相關作業,包括:票據、匯款、公文、核印、數位帳戶審核、電訪、其他清算帳務等作業 2.行政與文書處理:資料建檔、檔案資料整理、報表處理、傳票裝訂與打包等作業 3.其他主管交辦專案業務 【應徵條件】 1.工作經驗:1年以上尤佳 2.其他技能/專長: (1)文書處理能力、中文打字60字/分以上具Excel檢定證照尤佳 (2)需具備金融道德常識證照 (3)商業及管理學科類科系畢業尤佳
1.危老都更商機開發: (1)洽談建設公司、建經公司、建築師等通路,開發危老都更商機及合作 (2)參與地主說明會,說明危老都更融資服務 2.危老都更融資規劃: (1)融資架構設計 (2)進件徵信與案件送審作業 3.危老都更內部規定與流程精進: (1)內部規定調整與增修 (2)協助作業流程精進 【應徵條件】 1.具備2年以上不動產或金融相關工作經驗 2.具企劃、專案或行銷PM經驗、擁有獨立作業及執行能力、善於跨部門溝通協調 3.熟悉都更危老相關法規,或具都更危老徵授信之工作經驗尤佳
1.規劃與推動存款及現金管理業務,蒐集市場與客戶需求,提出產品/服務優化及行銷企劃 2.與分行協同拜訪,探尋新商機、推廣合適的現金管理解決方案 3.針對企業在收付款、資金調度、對帳等現金管理痛點,設計整合性解決方案並追蹤執行成效 4.規劃並執行分行存款及現金管理教育訓練,製作簡報及教材,提供前線同仁專業諮詢 5.跨部門協作與產品優化,推動存款及現金管理相關專案與平台功能 6.了解企業與自然人金流生態(如薪轉、代收付、支付場景),規劃優化客戶交易體驗平台或流程 7.經營台外幣現金管理場景,整體規劃客戶台外幣金流與資金管理配置 【應徵條件】 1.具行銷活動企劃能力與業務推動經驗 2.善於跨單位溝通及資料分析 3.具銀行金流服務實務經驗或熟悉相關工具(如國內財金公司或票交所跨行服務工具ACH、全國繳費網,或銀行企業網路銀行、收單服務…等)尤佳 4.熟悉外匯存款業務或相關作業流程者尤佳
適合曾有分行業務銷售經驗,後續規劃欲往總行分析企劃發展者: 1.依年度業務績效目標與預算規劃,設計通路端績效提升之專案活動,並定期提供績效進度報告 2.用數據分析工具(如:Excel、Tableau等)收集、整理和分析業務績效數據,並彙整相關結果報告 3.企劃顧客經營互動之相關活動,並確保活動品質與產生效果 4.跨部門合作設計和推動業務企劃策略參與制定長期和短期業務計劃,並評估其可行性 5.協助主管準備定期及不定期之專案報告或業務績效報告 【應徵條件】 1.工作經驗:1年以上 2.其他技能/專長: (1)曾有分行業務經驗,後續規劃欲往總行分析企劃發展者佳 (2)具數據分析經驗或會使用Tableau者佳 (3)主動積極、具強烈企圖心與創新思維,樂於學習新事物
1.協助業務跨單位問題解決與溝通協調 2.協助通路人員培訓計劃藍圖之規劃、執行與追蹤 3.協助追蹤及管理通路顧客經營及績效達成 4.協助專案、任務之規劃、執行與追蹤 【應徵條件】 1.熟悉OFFICE軟體與簡報製作,略懂Tableau等視覺化統計軟體尤佳 2.主動積極、具強烈企圖心與創新思維,樂於學習新事物,須具備跨單位溝通能力
富裕客群(AUM300萬以上)經營、專屬產品與線上線下整合行銷活動規劃 【應徵條件】 1. 具金融客群經營企劃或管理相關經驗10年以上 2. 具金融理財產品企劃5年以上經驗者尤佳,如:基金、保險、結構型商品或理財輔銷 3. 可以顧客視角進行數據分析,規劃並推動精細化客群經營策略
負責制定與執行顧客經營策略與行銷方案,提升顧客整體貢獻度: 1.規劃個人金融顧客之行銷活動,協調跨單位資源與實際執行 2.根據數據驅動之經營洞察,規劃個人金融顧客適配產品或服務 3.撰寫行銷廣宣設計文案,爭取顧客全產品往來 4.推動個人金融客群經營相關之教育訓練 5.透過客群分析方法,找出個人金融顧客經營優化機會 6.具Agency 1-2年以上工作經驗可 (Agency 涵蓋公關公司/廣告公司/媒體公司/數位行銷公司等) 【應徵條件】 1.工作經驗:2年以上 2.其他技能/專長: (1)具數位行銷活動企劃能力與業務推動經驗 (2)善於跨團隊溝通及資料統整 (3)具金融業務分析能力與經驗尤佳 (4)具Tableau等分析軟體使用能力與經驗佳
經營策略為個金的決策支援中樞,面向銀行關注的成長、效率、風險的議題,並提出建議作法: 1.追蹤金融業、主管機關與 Fintech 的制度、產品與商業模式變化 2.支援新產品、新合作、新業務評估,包含市場規模推估、收益結構拆解、假設設計與風險辨識,產出可執行的決策建議 3.協助制定年度 OKR 與 KPI,追蹤核心營運指標與改善措施 4.參與金控或個金重要策略性專案,包括產品與通路策略、營運效率、品牌提升 5.擔任跨單位協作橋樑,協助重要議題處理,整合共識並推進里程碑 【應徵條件】 1.工作經驗:2年以上 2.其他技能/專長: (1)具金融業產品經理、專案管理或數據分析相關經驗 (2) 熟練 Excel,並具備至少一項工具能力,SQL、Python、Tableau (3)具備結構化思考,能把數據結果轉成決策建議 (4)具簡報能力與清楚表達能力
協助個金執行長推動各項管理方針、掌握績效達成狀況與策略連結性,並透過同業分析及市場資訊收集,達成BU績效目標: 1.各項財務、業務報表製作、目標訂定、分析及進度追蹤 2.經營數據分析及高階主管經營決策支援 3.資本支出及行銷方案成本效益分析 4.各層級會議資料整合、分析及簡報製作 【應徵條件】 1.工作經驗:1年以上 2.其他技能/專長: (1)具經營分析工作經驗者佳 (2)資料整理系統化及報表製作能力(EXCEL、VBA、SQL),具Tableau或其它視覺化分析工具,擅SQL語法分析應用尤佳 (3)需跨單位溝通
1.保管箱業務(含承租、盤點、結算等管理事宜) 2.行政庶務(含公文收發與派送、檔案整理) 3.環境與設備維護與整理、總務事項、電話接聽 4.其他主管交辦事項 【應徵條件】 1.具備基本文書處理能力 2.積極主動、細心負責,願意學習且嚮往於金融業長期發展者
1.臨櫃顧客金融交易服務與專業諮詢,增加顧客滿意度。 2.現金收付、票據收受及國內外匯兌等業務。 3.金融產品諮詢、行銷及轉介。 【應徵條件】 1.經驗要求:金融同業經驗2年以上 2.其它技能/專長: (1)積極主動、細心負責、學習力強、抗壓性高,具問題解決能力者 (2)具親和力與服務熱忱、良好溝通表達及問題解決能力,且樂於與人互動 (3)具信託業務人員等金融相關證照、各項語言檢定者尤佳 (4)具備基礎英語能力(多益550分以上尤佳)
1.臨櫃顧客金融交易服務與專業諮詢,增加顧客滿意度。 2.現金收付、票據收受及國內外匯兌等業務。 3.金融產品諮詢、行銷及轉介。 【應徵條件】 1.大學以上畢業,具備基礎英語能力(TOEIC550以上尤佳)。 2.個性積極主動、反應靈敏、抗壓性高、具高度熱忱及親和力、樂於與人互動。 3.具備良好表達、溝通協調及問題解決能力。 4.具信託業務人員等金融相關證照、各項語言檢定者尤佳。 *薪資待遇:37,000~43,000
1.提供顧客優質的個人授信、綜合金融服務。 2.經營並維繫既有客戶關係,創造顧客良好金融服務體驗。 3.辦理授信(房貸、信貸、小規模法人授信等)業務拓廣。 4.提供良好的晉升管道與全方位職涯發展,歡迎行銷菁英者加入。 【應徵條件】 1.大學、碩士 2.其它技能/專長: (1)誠信正直、具親和力與服務熱忱,有志於從事消費金融行銷與拓展者 (2)具備人身保險、財產保險、信託等金融相關證照者尤佳