面試問答
如果今天可以不要考量要花多少錢這些的話，我會怎麼度過我的假期
在家和寵物一起度過
第一階段是碰到公司內的人資和日文客服成員的面試
首先人資和我用中文稍微聊了一下後，開始做線上考試，然後用英文面試，
接著日文客服成員用日文面試，最後才由人資做中文收尾
線上考試的部分主要是回覆客人的信件，時間半小時，人資很和善地提醒要好好看題目，免得文不對題。因為敬語我不是特別熟悉，有跳到別的視窗查資料，自己寫完覺得８０分上下，沒有特別好但總之是日英文基礎讀寫沒問題。
前面先介紹了公司，後面英文面試先是請我自我介紹，之後問了嗜好，總體來說就是考驗英文聽說，面試的人資英文腔調非常好而且人很和善，基本上沒有太困難的部分
日文的部分同樣是自我介紹，比較記得的是有問我，在過往的經驗當中，如果碰到比較刁難的對象會怎麼解決，我說前公司的老闆其實不太會做強人所難的要求，對方回說優しいですね，整體來說比較像是用日文聊一聊，沒有太大的困難點。
第二階段是由公司內的人資引介，和該跨境電商在日本的客服團隊成員一對一面試，最後由人資解釋薪資部分會由另一位人資在日後和我談（兩位人資負責的範疇不同）
首先是用日文自我介紹，之後問了
１）過往碰到比較煎熬（辛い）的經驗是什麼
２）如果今天可以不要考量要花多少錢這些的話，我會怎麼度過我的假期
兩者我都沒有用可以凸顯我是客服最佳人才的方式來推銷自己，都是講自己的經驗和自己想講的，但也通過了
面試兩方都是線上，在家面試即可，各花了不到一小時的時間
面試問答
如果今天可以不要考量要花多少錢這些的話，我會怎麼度過我的假期
在家和寵物一起度過
面試建議
公司的人都滿和善的，但是真正工作時的細部的規則比較多一點，除了因為是 fintech 所以不能帶手機之外，只有一個小 locker 可以放私人物品，公務電腦不能裝也不能上任何通訊平台，所以真的上班時會 100% 奉獻所有心神給公司
工作時間寫 9-6 點，但那段時間人必須完全在線上，所以實際工作時間得比 9 點早到，先做準備，6 點才能離開位子。但公司完全不加班，所以如果不在乎這點的話應該會覺得還好
