面試趣
1.規劃與推動存款及現金管理業務,蒐集市場與客戶需求,提出產品/服務優化及行銷企劃 2.與分行協同拜訪,探尋新商機、推廣合適的現金管理解決方案 3.針對企業在收付款、資金調度、對帳等現金管理痛點,設計整合性解決方案並追蹤執行成效 4.規劃並執行分行存款及現金管理教育訓練,製作簡報及教材,提供前線同仁專業諮詢 5.跨部門協作與產品優化,推動存款及現金管理相關專案與平台功能 6.了解企業與自然人金流生態(如薪轉、代收付、支付場景),規劃優化客戶交易體驗平台或流程 7.經營台外幣現金管理場景,整體規劃客戶台外幣金流與資金管理配置 1.具行銷活動企劃能力與業務推動經驗 2.善於跨單位溝通及資料分析 3.具銀行金流服務實務經驗或熟悉相關工具(如國內財金公司或票交所跨行服務工具ACH、全國繳費網,或銀行企業網路銀行、收單服務…等)尤佳 4.熟悉外匯存款業務或相關作業流程者尤佳
適合曾有分行業務銷售經驗,後續規劃欲往總行分析企劃發展者: 1.依年度業務績效目標與預算規劃,設計通路端績效提升之專案活動,並定期提供績效進度報告 2.用數據分析工具(如:Excel、Tableau等)收集、整理和分析業務績效數據,並彙整相關結果報告 3.企劃顧客經營互動之相關活動,並確保活動品質與產生效果 4.跨部門合作設計和推動業務企劃策略參與制定長期和短期業務計劃,並評估其可行性 5.協助主管準備定期及不定期之專案報告或業務績效報告 1.工作經驗:1年以上 2.其他技能/專長: (1)曾有分行業務經驗,後續規劃欲往總行分析企劃發展者佳 (2)具數據分析經驗或會使用Tableau者佳 (3)主動積極、具強烈企圖心與創新思維,樂於學習新事物
1.協助業務跨單位問題解決與溝通協調 2.協助通路人員培訓計劃藍圖之規劃、執行與追蹤 3.協助追蹤及管理通路顧客經營及績效達成 4.協助專案、任務之規劃、執行與追蹤 1.熟悉OFFICE軟體與簡報製作,略懂Tableau等視覺化統計軟體尤佳 2.主動積極、具強烈企圖心與創新思維,樂於學習新事物,須具備跨單位溝通能力
富裕客群(AUM300萬以上)經營、專屬產品與線上線下整合行銷活動規劃 1. 具金融客群經營企劃或管理相關經驗10年以上 2. 具金融理財產品企劃5年以上經驗者尤佳,如:基金、保險、結構型商品或理財輔銷 3. 可以顧客視角進行數據分析,規劃並推動精細化客群經營策略
負責制定與執行顧客經營策略與行銷方案,提升顧客整體貢獻度: 1.規劃個人金融顧客之行銷活動,協調跨單位資源與實際執行 2.根據數據驅動之經營洞察,規劃個人金融顧客適配產品或服務 3.撰寫行銷廣宣設計文案,爭取顧客全產品往來 4.推動個人金融客群經營相關之教育訓練 5.透過客群分析方法,找出個人金融顧客經營優化機會 6.具Agency 1-2年以上工作經驗可 (Agency 涵蓋公關公司/廣告公司/媒體公司/數位行銷公司等) 1.工作經驗:2年以上 2.其他技能/專長: (1)具數位行銷活動企劃能力與業務推動經驗 (2)善於跨團隊溝通及資料統整 (3)具金融業務分析能力與經驗尤佳 (4)具Tableau等分析軟體使用能力與經驗佳
經營策略為個金的決策支援中樞,面向銀行關注的成長、效率、風險的議題,並提出建議作法: 1.追蹤金融業、主管機關與 Fintech 的制度、產品與商業模式變化 2.支援新產品、新合作、新業務評估,包含市場規模推估、收益結構拆解、假設設計與風險辨識,產出可執行的決策建議 3.協助制定年度 OKR 與 KPI,追蹤核心營運指標與改善措施 4.參與金控或個金重要策略性專案,包括產品與通路策略、營運效率、品牌提升 5.擔任跨單位協作橋樑,協助重要議題處理,整合共識並推進里程碑 1.工作經驗:2年以上 2.其他技能/專長: (1)具金融業產品經理、專案管理或數據分析相關經驗 (2) 熟練 Excel,並具備至少一項工具能力,SQL、Python、Tableau (3)具備結構化思考,能把數據結果轉成決策建議 (4)具簡報能力與清楚表達能力
協助個金執行長推動各項管理方針、掌握績效達成狀況與策略連結性,並透過同業分析及市場資訊收集,達成BU績效目標: 1.各項財務、業務報表製作、目標訂定、分析及進度追蹤 2.經營數據分析及高階主管經營決策支援 3.資本支出及行銷方案成本效益分析 4.各層級會議資料整合、分析及簡報製作 1.工作經驗:1年以上 2.其他技能/專長: (1)具經營分析工作經驗者佳 (2)資料整理系統化及報表製作能力(EXCEL、VBA、SQL),具Tableau或其它視覺化分析工具,擅SQL語法分析應用尤佳 (3)需跨單位溝通
1.保管箱業務(含承租、盤點、結算等管理事宜) 2.行政庶務(含公文收發與派送、檔案整理) 3.環境與設備維護與整理、總務事項、電話接聽 4.其他主管交辦事項 1.具備基本文書處理能力 2.積極主動、細心負責,願意學習且嚮往於金融業長期發展者
1.臨櫃顧客金融交易服務與專業諮詢,增加顧客滿意度。 2.現金收付、票據收受及國內外匯兌等業務。 3.金融產品諮詢、行銷及轉介。 1.經驗要求:金融同業經驗2年以上 2.其它技能/專長: (1)積極主動、細心負責、學習力強、抗壓性高,具問題解決能力者 (2)具親和力與服務熱忱、良好溝通表達及問題解決能力,且樂於與人互動 (3)具信託業務人員等金融相關證照、各項語言檢定者尤佳 (4)具備基礎英語能力(多益550分以上尤佳)
1.臨櫃顧客金融交易服務與專業諮詢,增加顧客滿意度。 2.現金收付、票據收受及國內外匯兌等業務。 3.金融產品諮詢、行銷及轉介。 1.大學以上畢業,具備基礎英語能力(TOEIC550以上尤佳)。 2.個性積極主動、反應靈敏、抗壓性高、具高度熱忱及親和力、樂於與人互動。 3.具備良好表達、溝通協調及問題解決能力。 4.具信託業務人員等金融相關證照、各項語言檢定者尤佳。 *薪資待遇:37,000~43,000
1.提供顧客優質的個人授信、綜合金融服務。 2.經營並維繫既有客戶關係,創造顧客良好金融服務體驗。 3.辦理授信(房貸、信貸、小規模法人授信等)業務拓廣。 4.提供良好的晉升管道與全方位職涯發展,歡迎行銷菁英者加入。 1.大學、碩士 2.其它技能/專長: (1)誠信正直、具親和力與服務熱忱,有志於從事消費金融行銷與拓展者 (2)具備人身保險、財產保險、信託等金融相關證照者尤佳
為客戶建立堅實財務安全網的專家。透過專業且全面的稅務、保險規劃,確保客戶及其家庭資產在面對生命中不可預期的風險時,能夠獲得最穩健、最及時的保障 1.大學 2.其它技能/專長: (1)誠信正直、具親和力與服務熱忱,有志從事理財行銷與拓展者 (2)具1年以上銀行財富管理經驗或1年以上證券、保險等理財規劃相關經驗 (3)具備信託、人身保險、投資型保險、產險等金融相關證照,取得CFP、CFA尤佳
為客戶建立堅實財務安全網的專家。透過專業且全面的稅務、保險規劃,確保客戶及其家庭資產在面對生命中不可預期的風險時,能夠獲得最穩健、最及時的保障 1.大學、碩士 2.其它技能/專長: (1)誠信正直、具親和力與服務熱忱,有志從事理財行銷與拓展者 (2)具備信託、人身保險、CFP、CFA、AFMA等金融相關證照者尤佳
擔任營業單位財富管理顧問,由顧客角度出發,提供全方位金融規劃服務,並透過團隊共同分析基金、債券、外匯等市場,維護關係同時開發潛力客戶 1.大學 2.其它技能/專長: (1)誠信正直、具親和力與服務熱忱,有志從事理財行銷與拓展者 (2)具1年以上銀行財富管理經驗或1年以上證券、保險等理財規劃相關經驗 (3)具備信託、人身保險、投資型保險、產險、衍生性/結構型產品等金融相關證照,取得CFP、CFA尤佳
擔任營業單位財富管理顧問,由顧客角度出發,提供全方位金融規劃服務,並透過團隊共同分析基金、債券、外匯等市場,維護關係同時開發潛力客戶 1.大學、碩士 2.積極活潑、具親和力與服務熱忱,有志於從事理財行銷與拓展者。
1. 設計、規劃與管理企業級雲端架構,確保雲端架構符合企業策略、資安政策與法規合規要求。 2. 撰寫雲端架構藍圖、標準化文件,推動架構治理與運維流程,確保一致性與落地實作。 3. 與團隊導入雲端解決方案,參與架構討論與合規性設計、提供技術評估、架構建議,確保符合金融業法規,資安標準與內控要求。 4. 導入 IaC (Infrastructure as Code)與 CICD自動化部署,並規劃監控、效能調校、備援、災難復原 (DR)、成本優化(FinOps),確保長期穩定營運。 5. 與供應商GCP或SI合作,導入新技術與最佳實務,參與解決方案Prototype原型設計,確認概念驗證(PoC)結果。 1.學歷要求:大學、碩士(資訊數理相關科系畢業) 2.工作經驗10年以上 3.5年以上IT管理經驗,5年以上雲端平台實務經驗,具部署、運維與腳本 (Shell Script、Python) 應用開發能力。 4.熟悉GCP雲端平台,具實務操作經驗。 5.熟悉雲端架構設計模式、資安設計、網路拓撲、高可用性與災難復原。 6.熱悉 Terraform、Ansible 等IaC 工具,具實務導入經驗。 7.具備雲端應用開發技術(API、微服務、CICD、Serverless),並能與維運團隊協作。 8.具備容器技術(Kubernetes、GKE),實際部署與維運經驗。 9.技能/專長加分條件: (1)具備雲端架構師認證(GCP Certified Solutions Architect) (2)熟悉雲端治理、FinOps、資安控管、零信任架構與多雲成本優化策略。 (3)具備生成式AI平台、資料湖、Serverless 架構導入與維運經驗。 (4)了解 ISO 27001、PCI-DSS、GDPR 等國際資安與隱私法規。 (5)了解 SRE (SLA、SLI、SLO) Observability 導入與維運經驗。 (6)了解 ISO 27001、PCI-DSS、GDPR 等國際資安與隱私法規。 (7)具備金融業或大型企業雲端轉型實務經驗,熟悉法規與合規要求。
1. 進行需求訪談,瞭解業務需求並進行可行性分析和提供解決方案 2. 進行系統流程梳理及優化、撰寫需求規格書、協調及追蹤需求完成進度 3. 與需求單位、內部團隊溝通,促進專案或需求順利完成 4. 定期追蹤並管理需求完成進度,並適時進行應變調整 5. AML業務客製功能開發(含前後端、批次)與系統測試案例撰寫、測試及測試報告 6. 協助AML業務系統運作、維運、排障作業 7. 協助AML業務系統效能優化作業 8. 其他主管交辦事項 1.學歷要求:大學、碩士(資訊管理、資訊工程、數學及電算機科學相關優先考慮) 2.工作經驗3年以上 其它技能/專長: (1)2年以上資訊系統分析設計經驗與資訊系統開發經驗 (2)邏輯能力強、善於跨團隊溝通協調,具備良好問題思考及解決能力,能正確且快速溝通需求與問題 (3)具高度責任感、抗壓力、組織能力、危機處理能力 (4)具備良好系統分析能力,使用系統分析方法論包含use case diagram、interaction overview diagram等,進行系統分析並產生需求規格文件 (5)具大型系統及JAVA 8 以上(含)、VUE開發經驗,並熟悉軟體工程、專案管理 (6)了解非功能性測試,有相關工具使用經驗 (7)具備微前端與微服務相關技術經驗者尤佳 (8)具ORACLE、EDB資料庫大量資料處理經驗者尤佳 (9)具金融相關背景、AML業務分析經驗者尤佳
1.海外分支機構資安管理 2.負責本行建置及維護相關資訊安全管理制度 3.協助執行資安教育訓練、SOC L1輪值及相關資安評估業務 4.辦理內部行政作業 5.其他交辦事項 1.學歷要求:大學、碩士 2.具3年以上工作經驗 3.具備良好的英文能力、溝通協調能力及解決問題能力 4.熟悉金融業法令及監管規範,並具備3年以上金融業法遵或風險管理相關工作經驗尤佳 5.熟悉資訊安全法令遵循、風險管理、個資隱私保護、稽核、系統架構、網路、雲端及人工智慧等相關知識尤佳 6.具備ISO 27701、BS10012、CISSP、CISA等證照尤佳
【職位介紹】 作為評測團隊的核心技術骨幹,您將負責「打造尺規」的工作。您需要運用深厚的程式開發能力,構建自動化評測工具與腳本,對我們的 LLM 與 RAG 系統進行全方位的「體檢」。您將是發現模型幻覺、安全漏洞與效能瓶頸的第一線專家。 【主要職責】 1.自動化評測開發與實作 (Automation & Implementation): •開發高效能的 Python 自動化評測腳本,針對 LLM/RAG 系統進行多維度打分(Accuracy, Relevance, Faithfulness, Consistency)。 •將評測工具整合至 Jenkins/GitLab CI 等 CI/CD 流程中,實現模型版本的自動回歸測試 (Regression Testing),確保「新版本不比舊版本差」。 •實作 Responsible AI 的具體檢測邏輯,量化模型的偏見與公平性指標。 2.測試集建構與維護 (Dataset Management): •與業務團隊合作,收集真實場景數據,清洗並標註高品質的「黃金測試集 (Golden Datasets)」。 •設計並生成合成數據 (Synthetic Data) 以覆蓋邊緣案例 (Edge Cases) 與極端場景。 3.執行紅隊演練與安全測試 (Security Testing): •設計並執行自動化攻擊腳本,模擬「提示詞注入」(Prompt Injection)、「越獄」(Jailbreaking) 等攻擊手段,驗證護欄 (Guardrails) 有效性。 •對模型輸出進行敏感詞過濾與 PII (個人身份資訊) 洩露的壓力測試與掃描。 4.錯誤分析與報告 (Error Analysis): •深入分析測試失敗案例 (Bad Cases),歸納錯誤模式 (Error Patterns),撰寫詳細的技術評測報告。 •協助算法工程師定位問題根源(是 Retrieval 錯誤還是 Generation 錯誤),並驗證修復後的有效性。 1.學歷要求:大學、碩士 2.科系要求:資訊管理相關,數學及電算機科學學科類 3.工作經驗:3 年以上 Python 開發經驗,編碼風格良好,熟悉 Pytest 或 unittest 等測試框架。 4.其它技能/專長: •熟悉 NLP 技術與 LLM 應用開發框架 (LangChain, LlamaIndex, Semantic Kernel)。 •具備數據分析能力,熟悉 Pandas, NumPy 及視覺化工具,能將評測結果轉化為直觀報表。 •具有金融科技 (FinTech) 領域的數據處理或模型開發經驗。 •熟悉 OWASP Top 10 for LLM,並有實際撰寫過 AI 攻擊或防禦腳本的經驗。 •熟悉容器化技術 (Docker/Kubernetes),能獨立部署隔離的自動化測試環境。 •熟悉主流評測框架(如 RAGAS, TruLens, DeepEval, Promptfoo)者優先錄取。 •Kaggle 競賽 Master/Grandmaster 或有開源專案貢獻經驗。
【職位介紹】 我們正在尋找一位具有遠見的技術主管來領導全新的 AI 品質評測團隊。您將擔任我們 AI 產品上線前的「守門員 (Gatekeeper)」,全權負責定義 AI 模型(特別是 LLM 與 RAG 系統)的品質標準與發布流程。您將帶領團隊建立自動化評測體系,平衡模型效能、安全性與合規性,直接影響產品能否交付給最終客戶。 【主要職責】 1.評測策略與框架設計 (Strategy & Framework): •從零打造企業級的 AI 評測架構,定義適用於 LLM/RAG 及傳統 ML 系統的評估標準(Evaluation Metrics),涵蓋準確率 (Accuracy)、相關性 (Relevance)、真實性 (Faithfulness) 及一致性 (Consistency)。 •結合 Responsible AI 原則,制定模型在公平性、偏見 (Bias) 及可解釋性上的驗收標準。 •主導評測自動化策略,推動評測流程與 MLOps/DevOps (CI/CD) 的深度整合。 2.基準測試體系與數據治理 (Benchmarking & Data Governance): •規劃並管理「黃金測試集 (Golden Datasets)」的生命週期,確保數據集覆蓋業務關鍵路徑、邊緣案例 (Edge Cases) 及對抗性樣本。 •追蹤學術界與業界最新的評測工具(如 RAGAS, DeepEval, Arize Phoenix 等)與基準(Benchmarks),並決策引入適當工具至內部流程。 3.安全性與紅隊演練領導 (Security & Red Teaming): •建立 AI 安全防護機制,領導團隊執行定期的 AI 紅隊演練 (Red Teaming)。 •制定針對 Prompt Injection、Jailbreaking 及 PII 洩露的防禦策略與壓力測試標準。 4.跨部門協作與持續優化 (Collaboration & Optimization): •與算法科學家、產品經理及後端工程師緊密合作,建立「錯誤分析回饋迴圈 (Feedback Loop)」。 •針對生產環境的 Bad Cases 進行根因分析 (RCA),指導團隊提出具體的 Fine-tuning 或 Prompt Engineering 優化建議。 •負責團隊建設、人才培養及評測流程的標準化文檔管理。 1.學歷要求:碩士 2.科系要求:資訊管理相關,數學及電算機科學學科類 3.工作經驗:5 年以上 AI/ML 相關工作經驗,並具備 2 年以上帶領技術團隊或專案管理的經驗。 4.其它技能/專長: •深刻理解 LLM (Transformer 架構) 原理、RAG 系統運作機制及其潛在弱點(幻覺、上下文視窗限制等)。 •熟悉 Python 生態系及主流 AI 框架 (PyTorch, TensorFlow, LangChain, LlamaIndex)。 •具備優秀的邏輯思維與溝通能力,能在技術指標與業務價值之間進行轉譯。 5.加分條件: •具有金融科技 (FinTech) 或高監管行業(醫療、法律)的 AI 專案落地經驗。 •熟悉 OWASP Top 10 for LLM,具備資安背景或 AI 安全防護實戰經驗。 •有參與過公開模型評測榜單 (Leaderboards) 或 Kaggle 競賽並獲得優異成績者。 •具備 MLOps 平台架設或容器化部署 (Docker/K8s) 的管理經驗。