主要的面試問題都是試著要了解面試者的適性，第一次面試因為疫情的關係他們會採取網路面試的方式，使用的工具會是Google
Meet。 因為你應徵的是英文客服所以面試主要會以英文來進行，第一階段都會是問關於你自己的問題，他們主要是要了解你是怎樣的人。第二階段會被請到凱基隔壁的大樓，會有筆試以及二次面試，這次是三人面試你，這次的問題就會比較工作相關，例如：你能幫公司帶來什麼？ 他們會整合你的個人特質是否適合你所應徵的工作。
面試建議
他們會問你非常多問題，這些問題都是在試著了解你這個人，問題看似簡單但是後面的涵義就是實實在在的在透過你的回答了解你，面試官很友善但整場面試難度非常高！
