人資與客服主管一同面試,人資會先講解公司的福利,福利聽起來很不錯,一進去就有七天假,另外每年有七天的自主在家工作的權利,
上班時間很free,可以選擇9-18或10-19,
每年員工旅遊補助一萬元。
面試問答
自我介紹
準備好自己的履歷,會問的非常細,主管很想知道之前的工作內容及一些對未來的規劃。
對於客服的工作內容
主管會請你說自己本身對客服的工作內容說明,然後在看自己是否真的有了解。
面試建議
主管也會問到一些很私人的問題,連男女朋友也會問。
也會問你前東家的薪資水平。
照實回答吧!然後他們很看重是否平常有沒有閱讀習慣,主管好像很希望對文字的敏銳度及邏輯性要很好。
若本身有客服經驗,主管希望不要有制式的回答出現,他說他們的客服比較free。