信基不動產有限公司

Name: 客服行政
Item: 信基不動產有限公司
Rating: 1
Author: 匿名

臺中

傳產製造

面試心得

2.5 /5

面試評價

41%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2019.06

面試時間

1 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

1.投遞履歷一星期後...

面試問答

每天有規定數量的呆帳電話要打，若打不完你怎麼處理?

儘量做好有效率的工作...

1.投遞履歷一星期後收到面試mail通知，去電約好面試時間。 2.公司在住宅社區的一樓，公司切分為左右兩間辦公室，左邊的

辦公室較大，有吧檯接待區及辦公區，辦公座位約8個，右邊辦公室很狹小，辦公座位約5個。 3.面試官-陳小姐(應是主管)和我約定收到mail的隔天13:00面試，我中午12:50抵達，應尚在休息時間，左邊較大間的辦公室有一兩位人員在內休息，請我去右邊的辦公室等，內無一人。 3.約等到13:00才陸續有人員用完午餐回到辦公室。 4.接待的總務小姐請我先填寫內部的履歷表跟問卷，問卷問題很多，為一張A4正反兩面，問題有：<你最大的優點及缺點>、<3年之後你會在哪裡?做什麼?>、<你希望在這間公司獲得什麼?>、<你為什麼會想來做這份工作?>、<你期望的工作環境?>等等問題。 5.填寫完後，總務小姐帶我到裡面的小會議室等待，裡面很小，地上到處堆滿文件一疊一疊的，可能是公司空間太小沒有規劃儲放文件資料空間。 6.面試官-陳小姐很嚴肅，跟她微笑打招呼她都沒有回應，從一進來面試沒有介紹自己就一直問很多問題，也沒有詢問求職者是否有問題要問。 7.詢問薪資多少?面試官說如人力銀行所寫(未回答具體金額，人力銀行是寫$28k~29k)，問若有客服或相關證照起薪是否可增加?回答因為是小公司，所以薪資跟個人工作經歷沒關係。問試用期多久?回答3個月。問試用期後是否會調薪?回答視主管。問每年是否有考核調薪制度?回答要看人資...總之問到薪資福利部份，面試官都含糊其詞，感覺公司沒有明確制度啊!! 8.面試約10分鐘，結束後告知當天下午會通知是否錄取。 9.當天下午約16:00收到總務小姐來電告知錄取，詢問薪資起薪多少，總務小姐不清楚又再跟主管確認為$28k，並告知後天早上9:00來報到要帶銀行存摺及身分證影本。 10.面試隔天下午，總務小姐再次來電，告知主管說公司客服縮編，所以明天請我不用去報到了...傻眼!!(此種作法有失誠信，公司內部作業流程有很大問題!!)

面試問答

每天有規定數量的呆帳電話要打，若打不完你怎麼處理?

儘量做好有效率的工作安排，在上班時間完成，若當天有突發狀況或緊急事件要處理，導致時間被分散，無法完成催討呆帳電話，就加班或是隔天提早到完成它。

客戶的問題都很急，若無法馬上處理怎麼辦?

會先讓客戶抒發情緒，並致歉說明有些問題需要請相關單位或人員處理(例如：修繕)，故會確認可以處理的時間並回覆客戶，讓客戶了解雖然無法立即排解問題，但有在處理中。

家裡住哪裡?過來公司需要多少時間?

如實回答。

面試建議

1.錄取後又再告知縮編無須去報到，此種做法不盡完善，可以設定一段時間面試完所有求職者後，再審核適任者通知錄取。 2.面談過程沒有詳盡說明公司上下班時間、是否加班、休假制度、起薪多少、試用期後調薪金額、每年考核升遷制度...等等問題，若求職者詢問有關錢的部份也含糊其辭。 3.面試官很不親切、臉很臭，面談過程很嚴肅，請不要受影響，仍是將自己困惑的問題提出。 4.若面試約13:00，請不用提早到，因為午休辦公室沒人，只會乾等，準時赴約即可。 5.對這間公司與這份工作期待值不用太高，由面談作業流程可看出此間公司制度不完善，一家公司朝夕令改還可期待什麼?

2020.11

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

去的時候地點不太好找...

面試問答

前一份工作為什麼離職

照實回答

2020.09

面試時間

1 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司看起來乾淨整潔，...

面試問答

為何想來我們公司面試

因為行業是從沒接觸過...

2021.01

面試時間

1 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

我是有朋友在裡面後來...

面試問答

薪資期望

30000

2020.12

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

總共會有兩次面試，第...

面試問答

你為何離職

照實回答

2019.11

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

基本上會請你自我介紹...

面試問答

為什麼從上一個工作離職

不要批評前公司，以婉...

2020.09

面試時間

1 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

在進化路上,轉角裡面...

面試問答

自我介紹

聊聊之前的工作經歷

2020.05

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

辦公環境還算明亮乾淨...

面試問答

根據過往經驗衍伸很多問題

照實回答

2019.02

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

超高

面試難度

面試過程

感覺公司裡面很明亮，...

面試問答

為什麼想要來面試

對公司很有好感，希望...

2020.08

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

一開始就先寫基本資料...

面試問答

上一份工作的內容是什麼？

照實回答

2019.11

面試時間

1 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

公司環境：分成兩邊一...

面試問答

請問你之前做什麼工作

據實回答即可，他會問...

2020.04

面試時間

1 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

進去裡面會先筆試填問...

面試問答

為什麼想來

就找你的想法回答囉

2020.04

面試時間

1 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

在彰銀旁邊的大樓裡 ...

面試問答

有沒有很機靈處事圓滑

如果很想要這份工作 ...

2020.05

面試時間

2 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

公司環境普通，就是一...

面試問答

自我介紹

提前準備好

2020.04

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

先做自我介紹，了解為...

面試問答

可以接受加班嗎？

可以，因為我是喜歡賺...

求職者分析

1

國立臺中科技大學

17%
2

實踐大學

17%
3

僑光科技大學

8.7%

也參加過這些公司的面試

囍多娛樂有限公司

3.3

·

22 篇
永慶房產集團_永慶房屋仲介股份有限公司

3.5

·

1241 篇
漢聯海運承攬運送有限公司

3.3

·

83 篇
史達國際地產顧問有限公司

4.3

·

7 篇

App 下載

回答拿積分

是責任制嗎？會不會很常加班？假日需要加班嗎？ ASUS_華碩電腦股份有限公司

請問面試 Accounting Associate 會不會直接問實務上的成本計算題？台積電_台灣積體電路製造股份有限公司

想知道電話客服類型的完整訓練系統，實務上花多少時間才能真正上手？國泰世華商業銀行股份有限公司

請問廠務工程師面試的主管更重視基礎設備維護還是跨部門溝通？台積電_台灣積體電路製造股份有限公司

傳產製造熱門公司

星宇航空股份有限公司

KD_科定企業股份有限公司

上銀科技股份有限公司

TESLA_台灣特斯拉汽車有限公司

信義房屋股份有限公司

新代科技股份有限公司

SCI_飛雁有限公司

儒鴻企業股份有限公司

營建土木熱門公司

信義房屋股份有限公司

永慶房產集團_永慶房屋仲介股份有限公司

CTCI_中鼎工程股份有限公司

萬蕙昇股份有限公司

聯聚建設股份有限公司

JLL Taiwan_仲量聯行股份有限公司

中華工程股份有限公司

水星防火工程顧問有限公司

職缺

醫學美容助理｜診所助理

禾臨企業有限公司

28.6 - 35k

／月薪
蘆竹❤️保健飲品理貨包裝❤️時薪 220 元

傑報人力資源顧問有限公司

220

／時薪
繪圖工程師

安和工程顧問有限公司

30 - 35k

／月薪
中壢👉行政🔥月薪38,000元🔥可週領💎週休二日

傑報人力資源顧問有限公司

38k

／月薪

購買 100 積分

積分使用期限

2027.10.08 23:59

購買後總積分

積分

發票資訊

變更

E-mail

載具

面試趣會員載具

付款方式

其他

信基不動產有限公司

求職者分析

App 下載

回答拿積分

傳產製造熱門公司

營建土木熱門公司

開始結帳