面試問答
客戶的交期到了,但內部無法出貨怎麼辦
以我的角色,在事前就...
進行兩次的面試
投履歷的時候,是應徵專案管理,第一次到了人資告知主管出國出差,故由產品專案管理的小主管代為面試,並說後
續會再約第二次較為正式的面試,該主管主要詢問遇到內部的時程趕不出貨要怎麼處理、面對產線的大哥、大姐無法溝通,又該怎麼辦,主要想要知道處理的邏輯、應對方式,可透過過往的工作經驗說明,過程中詢問很多關於產線的相關事宜,主管都很熱心的分享,最後覺得我一開始就擔任product manager會比較辛苦、建議先以project manager開始累積相關經驗
隔幾天後,就收到人資第二次面試的邀約,到了後是業務的主管來進行面試,他們提到我的經歷比較適合這個職缺,一開始先在大廳進行筆試,一張A4的試題主要是跟進出口相關名詞有關、還有英文的情境題,並以英文回覆。過程中也是詢問應對方式、說明這個職缺的工作內容,最後是大主管來進行履歷的審核,還有薪資的洽談
面試問答
客戶的交期到了,但內部無法出貨怎麼辦
以我的角色,在事前就預抓時程不會把時間抓死
給內部的deadline都會包含自己的緩衝時間
所以會即時的先了解內部狀況、能先解決就先處理,將問題降到最低
客戶在美國,有時候因為時差會需要加班留下來跟客戶英文視訊可以嗎
若是重大的事件我認同要約一場會議透過視訊的方式,即時的請相關部門一同跟客戶開會
透過信件的文字,有時候會辭不達意或無法讓對方感受到溫度
這樣的方式是很好的
面試建議
在面試前建議要先了解光電相關的名詞,這樣主管在面試時提到這些單字才不會茫然,也會表現的更有信心,業務的職位有分需要陌生開發跟維護經銷商的,這些在面試時要記得問清楚自己負責的國家、內容,避免跟入職後的期待不同。辦公室很新,有不同的樓層,面試時建議要多抓時間,因為機車的車位也不好停,等電梯也需要點時間(第一次去很像迷宮)