從汽車入口進園區,可以問一下警衛華凌光電 幾號這棟樓怎麼走(警衛當時是說因為我是走路的,不用換證件),到大樓後坐電梯上樓
,進門右手邊脫鞋,換他們的拖鞋。
一開始先手寫3題英文問答,用英文回答以下問題:
1. 收到客人詢價後怎麼處理
2. 客戶說有一批商品有問題,怎麼處理
3. 貿易條件、付款方式(英文縮寫)的解釋
英文自我介紹+2-3題英文回答,主管給人感覺非常親切、溫柔。過程中有問我工讀經驗、1-2題情境題、說明工作內容(極需細心程度、和與廠商/顧客溝通)。
面試當下就覺得應該是不會上,我沒有回答好,
但是她人很還是非常的親切,說沒關係,問了我之後要面試的公司,並且建議我說可以怎麼回答這樣的問題,同時祝福我之後面試其他公司順利。
面試問答
平時怎麼跟顧客溝通、互動?有觀察到什麼?遇到什麼困難?
如實回答
面試建議
面試官人非常親切、友善,不用緊張。
著重於你過去的經驗的細節、觀察、細心的闡述,以及如何提供更好的體驗給客戶等等,希望能把平凡的工作說的不平凡。
因為我沒有表現好、給出的答案不是面試官看重的,那時有重複再問我一次那個問題,面試官建議儘管沒有做過我那份工讀,但是應該也是有一些細節、觀察,可以提供更好的體驗給客戶。