面試問答
「若醫師與病人發生行政爭議,身為管理師你如何居中協調?」
先傾聽病患訴求並隔離...
筆試測驗:
通常包含公文寫作、基礎邏輯或簡單的行政管理常識。部分處室會加考 Excel 操作,測試你對數據整理的熟悉度
。
多對一集體面試:
面試官由各科室主管組成。問題多圍繞在「為何選擇醫療體系」、「面對高壓行政環境如何排解」以及「對台大醫院文化的適應力」。
準備關鍵:展現穩定性、細心度以及對醫療法規的基本認識。
面試問答
「若醫師與病人發生行政爭議,身為管理師你如何居中協調?」
先傾聽病患訴求並隔離衝突,隨後以行政規章為依據釐清誤解。立場上支持醫療專業,並提供明確的替代方案或追蹤時程,確保流程順暢。
面試建議
台大醫院的文化特質:
若有醫管師證照、多益成績或進階 Excel,請務必量化呈現。醫學中心非常看重數據處理的精確度。
• 展現對醫療法規的掌握:
面試前翻閱最新的《醫療法》或健保申報規範。管理師常需處理法規與臨床間的落差。
• 穩定性大於侵略性:
台大醫院體系龐大且分工精細。面試時展現出「願意深耕、能承受高重複性工作、抗壓性強」的性格,比展現過強的個人野心更受青睞。