面試問答
請問客人有客訴時怎麼處理？
依照我自身的經驗回答...
當初拒絕了依田來電邀約，但HR持續來電邀約，所以還是去了面試，先是筆試，幾題邏輯測驗、好像有幾題英文，然後最後一題是那種
告訴你一間店在週一到週五每一天賣的產品不一樣，折扣數也不同，詢問你要同時買到Ａ跟Ｂ產品要在週幾去等等。
該間公司主要是在做衣服上的熱轉印，客戶很廣，各大運動品牌都是他們的客戶，業務要會開車，客人來訪需要去機場接客人。
面試地點在桃園市龜山區靠近桃園長庚，有點偏僻，基本上一定要開車上班。喜歡也紡織背景的人，因為熱轉印基本上是需要印在布料上面。
主管面試，主要針對履歷內容做詢問，要怎麼開發客人？如何處理客速問題？瞭不瞭解該產業？然後用英文自我介紹。
面試問答
請問客人有客訴時怎麼處理？
依照我自身的經驗回答，先是了解問題點是出在客戶的布料上面還是自身產品有缺陷，首先先想出如何替客戶解決辦法，後續站在公司立場，如果需要賠償需要想辦法壓低損失，或以折扣方式跟客人談，盡量避免直接賠償金額。
面試建議
該間公司是傳產，有提供午晚餐的樣子，福利基本上應該是比照勞基法，上班時間固定八點半的樣子，但公司應該是滿賺錢的，我本身兩年工作經驗，碩士學歷，對方月薪開50K，年薪應該至少會有15個月，面試沒什麼難度，主要就是聊天，針對工作經歷做一些簡單的詢問，中規中矩，英文也就大概自我介紹，沒有再更深入的英文測試，整體算是簡單，ＨＲ人滿好的，但主要是公司在桃園長庚附近的工業區，騎車的話山路有點危險，所以根本需要開車上班。
