面試問答
大部分都是面試官介紹,建議能自行準備電話銷售相關問題詢問,由於先前面試錄取過類似職缺,所以有詢問職前訓練部分
職前訓練為期五天,並...
面試官風格隨興不做作,整體時間約兩小時,公司地點在知名不限時咖啡廳Sugar Man隔壁樓上三樓,出電梯後有左右兩邊,右
邊管理部才是接待面試處。
除了報到時接待同事很不客氣之外,和面試官聊的算愉快。
報到須先填寫基本資料一張,建議自行攜帶好寫的筆。
面試官沒有需要面試者自我介紹,這點很加分,感覺上至少初步看過面試者履歷(這點其實應該很基本,但近期面試好幾間業務性質工作感覺面試官都沒做功課,不知是否因為業務性工作來去過於頻繁,導致面試官招募時較為隨便)。
面試問答
大部分都是面試官介紹,建議能自行準備電話銷售相關問題詢問,由於先前面試錄取過類似職缺,所以有詢問職前訓練部分
職前訓練為期五天,並沒有太制式的教學規章,前兩天半會讓求職者了解課程資源,自己看電腦上看看、聽Call(讓你學習如何打電話)、Role Play(角色演練),後面兩天半會直接讓你打電話操作,職訓時能成功邀約兩筆體驗課即算通過考核(其實個人覺得不見得容易,現代人對電話銷售篇敏感)。
詢問銷售風格
面試官表示以誠相待,不以話術見長,否則後續易引糾紛。
課程費用
7-30萬不等,希望是幫助真正有學習英語需求的人,若判斷來聽體驗課程者偏試吃型的類別,其實公司也不需要。
面試建議
品牌歷史悠久(創立於1989年),銷售時消費者應比較不反感,這可能是優點。
公司環境坦白說很老舊,廁所和茶水間都是,工作座位也偏狹小,且同事間感覺不熱絡,目前台北區業務部成員也不多,大概11人(主要是先前有主管離開帶走一大批人,現任總監目前進行重建工作中)。不過聽說總公司要求明年起不再招募新人所以面試官希望我提早報到時間(不太確定是否如實,因為感覺是蠻缺人應該不會有停止招人的政策)。
底薪是27000+7000(全勤及其他規定)
相較於其他同行算普通偏低,除了準時不遲到之外,其他規定包含每個月電話撥打時數要超過42小時(平均一天2.5小時),帶課程15次,Demo不得無故放鳥客戶。
面試官先前擔任過銀行理專八年,空中美語目前任職四年,感覺是有能夠學習的地方,從很多細節誒感覺的到是真心隨性、不拘小節的人,在一些公司規定政策上會適時給予轉圜或其他選擇方案,讓人不會覺得很被欺壓。但因為我也坦白先前在別的教學機構感覺訓練部分公司有留一手,所以面試官也直白表示,業務其實每個人吸引的客群不同,或許這裡的職前訓練也和我想像不同。
個人建議如有不介意工作環境很簡陋,想練功學習電話銷售的人可以來試看看。
職前訓練的車馬費一天是880,5天4400,不限彰銀帳戶
工作時間13:00 - 22:00 ,17:30 - 18:30休息一小時
正式錄取要提供彰化銀行存摺(可辦數位銀行)、身分證、畢業證書(掃描檔可以)、良民證。