大廣國際廣告股份有限公司

@ 86c45 2026.06.19

請問面試質檢人員時，會直接考實際的客服音檔內容嗎？

原 PO

年資 5-7 年，想找個心裡舒服、能讓我發揮興趣的地方。

@ 56444 2026.06.19

質檢人員日常聽音檔的量有多大？單次評分和摘要報告是不是蠻耗時間的？

原 PO

年資 1-3 年，希望工作穩一點，薪水能比現在多一點就好。

@ d95cc 2026.06.06

想知道電話客服類部門的主管風格比較偏向給指導還是微觀管理，這樣可以讓自己有個心理準備。

原 PO

年資 1-3 年，想累積實戰經驗

@ 5dc07 2026.06.06

客服專員一天平均要處理多少通電話，工作量是持續不斷的還是有喘息的時間？

原 PO

年資 1-3 年，在職觀望中